Retouren & Gutschrift

Retouren


Sollten die Schuhe einmal nicht passen oder gefallen oder Du es Die anders überlegt hast, kannst Du die Ware analog unserer Widerrufsbelehrung zurückgeben.
Für den Widerruf kannst Du entweder unser Online-Widerrufsformular (Startseite > Gesetzliche Informationen > Widerrufsrecht) nutzen oder uns per Brief, Mail, Anruf oder Fax Deine Entscheidung mitteilen. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer im Rahmen des EU-Verbraucherrechts seit Juni 2014 die Kosten für den Rückversand selbst. Der Hinversand wird jedoch mit der Gutschrift erstattet.
Alle weiteren Informationen findest Du unter dem Punkt "Widerrufsrecht".


Gutschrift


Nach Eintreffen und Prüfung Deiner Rücksendung erstatten wir Dir den Kaufbetrag inkl. Hinsendekosten zurück. Bei der Rückgabe eines von mehreren Artikeln erstatten wir den Betrag der retournierten Ware. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie zuvor Deine Zahlung. Bei Zahlungen via PayPal haben wir keinen Einfluss darauf, ob die Gutschrift auf Deinem Paypal-Konto verbleibt oder auf das Bankkonto transferiert wird. Das entscheidest Du selbst über Paypal. Je nach Eingangsdatum Deiner Retoure kann die Erstattung in Abhängigkeit von Wochenenden und Feiertagen einige Tage dauern.